Adidas laiendab WhatsAppi partnerlust, et tarbijatega suhelda

Rohkem kui kolm miljonit ettevõtet 180 riigis kasutavad klientidega ühenduse loomiseks Facebookile kuuluvat WhatsAppi.

Vaja teada

  • Adidas suurendab oma partnerlust WhatsAppiga, käivitades suure otseturunduskampaania.
  • Facebookile kuuluv WhatsApp ei luba brändidel reklaame esitada, kuid võimaldab brändidel oma vestlusfunktsiooni kaudu fänne kaasata
  • WhatsAppil on üle 1,5 miljardi aktiivse kasutaja 180 riigis.
  • Rohkem kui kolm miljonit ettevõtet kasutavad klientidega ühenduse loomiseks WhatsAppi.

Analüüs

Kuigi reklaamid pole WhatsAppis endiselt lubatud, kasutab Adidas populaarset sõnumsiderakendust otseturunduse vahendina ja uue viisina kaasatud kliendikogukondade loomiseks.

Alates 2015. aastast on Adidas kasutanud WhatsAppi otse klientidega vestlemiseks, et oma mõju orgaaniliselt kasvatada. Viimasel ajal on spordirõivaste bränd olnud tugevdades oma turundusstrateegiat kasutades rakendust ülemaailmsete kampaaniate peamise platvormina.



WhatsApp on mobiilisõnumirakendus, mida kasutatakse vahendina vestelda sõpradega, kellel on samuti rakendus, olenemata nende asukohast või nutitelefonist. Kuigi Facebookile kuulub WhatsApp, ei luba sotsiaalmeedia hiiglane rakenduses reklaamida, mistõttu on kaubamärgid muutunud loominguliseks selle osas, kuidas nad seda klientide kaasamiseks kasutavad.



Näiteks , Netflix saadab India kasutajatele WhatsAppi kaudu filmi- ja telesoovitusi ning lennufirmad KLM saadavad reisijatele lennuvärskendusi ja broneerimisteavet.

Adidas kasutab rakendust, kaasates mõjutajaid, sportlasi ja teisi kaubamärke, et tegutseda müügiinimestena, et oma tooteid reklaamida. Hiljutises Ühendkuningriigi kampaanias avas Adidas vestlustelefoni fännidele, kes vajavad jalgpallurit, et kaitsta oma meeskonna ebausaldusväärseid meeskonnakaaslasi. Adidase sponsoreeritud mängijad ilmuvad seejärel edukate võitjate mängudele, mis on kaetud Adidase uusimate jalanõudega.



See on võimaldanud meil luua pidevaid otseseid suhteid väiksema mõjukate inimeste kogukonnaga, mis ei tundu olevat tehinguline ja võimaldab vestlust, mitte lihtsalt ülekandeid, ütles Laura Coveney, Adidase Londoni uudistetoimetuse tegevtoimetaja.

Pole üllatav, et kaubamärgid soovivad WhatsAppi uue fännibaasi kaasamiseks kasutada. WhatsApp on ülipopulaarne rakendus, millel on 1,5 miljardit aktiivset kasutajat 180 riigis. WhatsApp Business käivitati 2018. aastal, mis võimaldab nüüd rohkem kui kolmel miljonil ettevõttel oma fännibaasi kaasata. Ettevõtted saavad jälgida ka statistikat, näiteks loetud sõnumite arvu ja kasutajate seotust, mis võimaldab ettevõtetel tugevdada äristrateegiat.

WhatsAppi sõnumite avatud määrad on tohutult kõrgemad kui sõnumiplatvormide lähima konkurendi e-posti puhul, ütles Digitas U.K strateegiapartner James Whatley.



Selle asemel, et investeerida rohkem raha reklaamidesse, uurib Adidas viise, kuidas oma kõige lojaalsemate fännidega orgaaniliselt suhelda, ja WhatsAppi uurimine on vaid üks võimalus Adidase püüdlustes populaarsete platvormide abil uuendusi teha.

Moebrändil on ka koostöös Spotifyga , mis võimaldab muusika voogedastusteenusel kasutada telefoni kiirendusmõõturit ajal, mil keegi oli sörkimas, arvutada sammusagedust ja seejärel kaevandada Spotify sisu, et leida õige BPM-i ja intensiivsusega laule, mis vastavad jooksutempole.

Lisas Whatley: Brändid, kes saavad selle õiguse, saavad aru, kui privaatsõnumiplatvormid on ja kui privilegeeritud on neil sinna kutsuda.



Kategori: Uudised