BMO toob turule uue AI tööriista CashTrack Insight

Tarbijatele antakse teavet eelseisva sularahapuuduse kohta.

Vaja teada

• Uus ettevõttesiseselt ehitatud tööriist aitab BMO klientidel kulusid hallata, tuvastades eelseisvad rahapuudused.
• CashTrack kasutab tehisintellekti õppimist, et vaadata kuni seitse päeva ette Kanada tšeki- ja hoiukontosid ning soovitada meetmeid, mida saaks võtta puudujäägi vältimiseks.
• Statistika tehakse klientidele kättesaadavaks otse BMO mobiilipanga rakendusest.

Analüüs

Kuna kanadalased seisavad jätkuvalt silmitsi COVID-19 tõttu ootamatute rahaliste tõketega, aitab BMO klientidel kulusid hallata, luues uue tehisintellekti tööriista eelseisva sularahapuuduse tuvastamiseks.

CashTrack Insight , mille BMO sel nädalal teatas, kasutab masinõpet ja tehisintellekti tehnoloogiat, et aidata tuvastada, millal klientidel võib tekkida sularahapuudus. Tööriist suudab vaadata kuni seitse päeva ette ja analüüsib nii tšeki- kui ka hoiukontode kulutamisharjumusi, et teavitada kliente eelseisvast puudujäägist, mis võib põhjustada nende võimetust kulusid hallata. Kliendid saavad CashTrackilt ülevaate otse oma BMO mobiilipanga rakenduses.

Võtsime aega, et mõista, kus klientidel on probleeme, ja avastasime, et peaaegu kolmandikul on igal aastal rahavoo väljakutsed. COVID-is navigeerimist jätkates teame ka, et mõned kanadalased seisavad silmitsi selle pandeemiaga kaasneva täiendava rahalise vastutuulega, ütles BMO digitaaljuht Brett Pitts uue tööriista kohta.

Tahtsime leida abistamisviisi, mis oleks turul ainulaadne. CashTracki abil pakume kliendi kontost täpsemat ja terviklikumat ülevaadet, võimaldades neil oma rahaasju kontrollida. See on meie jaoks järjekordne samm, kui otsime tõelisi viise, kuidas aidata oma klientidel oma rahaasju parandada.

CashTrack Insights on täielikult integreeritud BMO isikliku finantshaldustööriistaga BMO Insights. Alates selle käivitamine 2019. aastal saavad BMO pankurid BMO Insightsi kaudu ligikaudu seitse miljonit teavet kuus ja suhtlevad nendega peaaegu 50% ajast. BMO Insights on koostöö BMO ja andmepõhiste isikupärastamislahenduste pakkuja Personetics vahel.

BMO on viimastel kuudel turule toonud mitmeid uusi tööriistu, kuna pank reageerib COVID-19 pandeemia tõttu muutuvatele tarbijate ja ettevõtete vajadustele ja muredele. Septembris pank käivitas hulgi e-ülekanded Kanada äriklientide jaoks, säästes aega ja suurendades nende klientide jaoks tõhusust ajal, mil kiire maksete töötlemine on prioriteet. Pank ka hiljuti alustas partnerlust Intuitiga võimaldada klientidel turvaliselt jagada andmeid kolmandate osapoolte finantsrakendustega Intuiti turvalise API kaudu ja lisanud uut paindlikkust ja selle finantsplaneerimise tööriista Wealthpath parem nähtavus.