Kuidas ühest arhitektuuritudengist sai Nudge.ai disainijuht

Tutvuge BrainStationi lõpetanud Pavla Bobosikovaga Kasutajakogemuse disaini diplomi programm kes on praegu ettevõtte disainijuht Nudge.ai .

Küsisime Pavlalt selle kohta, kuidas BrainStation aitas tal arhitektuurselt taustalt UX-disaini karjäärile üle minna ja kuidas tema igapäevane disainer disainerina välja näeb.

BrainStation: Mis teile oma BrainStationi kogemuse juures kõige rohkem meeldis?

Pavla: Ma armastan inimesi, nii oma fantastilisi klassikaaslasi kui ka suurepäraseid juhendajaid. Meie kohort jäi tõesti kokku ja õppis üksteiselt. Tore oli iga päev sisse astuda ja näha, kui motiveeritud ja õpihimulised kõik klassis olid.

12-nädalane täistööajaga programm on tõsine kohustus, nii et olenemata sellest, kas otsisime täielikku karjäärivahetust või taseme tõstmist, oli see teadlik valik, mille kulud olid olulised ja me kõik nägime kõvasti vaeva, et sellest maksimumi võtta. .

Kas BrainStation on mõjutanud teie suhtumist digioskustesse ja professionaalsesse arengusse? Kuidas nii?

Kindlasti. Olles õppinud arhitektuuridisaini ja läbinud paar informaatikakursust Toronto ülikoolis, olin harjunud õppima rohkem teooriat ja liikuma edasi aeglasemalt. Kuid BrainStationi kasutajakogemuse kursuse läbimine pani mind mõistma, et digitaalseid oskusi saab õppida palju kiiremini ja tõhusamalt.

Kõige õpitu rakendamine praktikas ja selles valdkonnas aktiivselt tegutsevatelt ekspertidelt õppimine kinnitas meie professionaalset arengut. Kohe pärast kursuse lõpetamist selles valdkonnas karjääri alustamine näitas, kui väärtuslikud on digioskused.

Millised olid kõige väärtuslikumad oskused, mille olete oma UX disaini programmi jooksul omandanud? Miks olid need oskused teie professionaalse arengu jaoks olulised?

Kõige väärtuslikum oskus, mille olen õppinud, on disainmõtlemine . Selle protsessi omaksvõtmine õpetas mind lähenema probleemide lahendamisele ja innovatsioonile uuel ja tõhusal viisil. Tarkvaraoskused, mida õppisin, olid vajalikud tööstuses alustamiseks ja selles valdkonnas pädevaks saamiseks, kuid need on vaid vahend eesmärgi saavutamiseks.

Disaini- ja prototüüpimistööriistad muutuvad pidevalt ning kuigi on oluline olla kursis, kuidas mõnda neist tõhusalt kasutada, et lahendusi kiiresti pakkuda, on minu kui disaineri jaoks kõige olulisem tööriist disainimõtlemise kasutamine lähenemisviisina. probleemide lahendamisele.

Kuidas sul välistudengi ja professionaalina töö leidmine läks?

Toronto ülikoolis õppides töötasin ülikoolilinnakutel, mis oli ainuke töö, mida mu õppimisluba lubas. Need töökohad aitasid mul saada esimese kohaliku töökogemuse. Hakkasin UX/UI töökohti otsima BrainStationis õppides ja mul vedas väga, et sain kursuse lõpus BrainStationi demopäeval oma tööd esitledes mitu tööpakkumist.

Kas saate kirjeldada demopäeva protsessi ja seda, kuidas need pakkumised tekkisid?

Olin demopäevast kursuse algusest peale väga põnevil ja lootsin, et see on suurepärane võimalus selles valdkonnas töökoha leidmiseks ning olen väga tänulik, et see just nii saigi. Koos paari mu kursusekaaslasega veetsime kursuse lõpupoole päris mitu õhtut demopäevaks valmistudes – mõtlesime välja, kus oma portfelle majutada, arendasime esilekerkivate disaineritena persoonibrände, mõeldes, milliseid projekte kaasata, kui detailselt. kirjeldada meie protsessi, muuta meie prototüübid piksliteks täiuslikuks, lihvida meie CV-sid, harjutada oma tööst rääkima ja üksteisele tagasisidet andma.

Demopäev on suurepärane võimalus harjutada oma tööst ja lähenemisest rääkimist ning isegi kui see ei too kaasa konkreetseid tööpakkumisi, on see suurepärane kogemus, mis muudab tulevased intervjuud palju sujuvamaks. Kui ma peaksin tulevastele lõpetajatele nõu andma, siis ütleksin, et ärge alahinnake ettevalmistust ja kui tegemist on päevaga, siis olge sina ise, olge kohal, enesekindel ja lõbutsege!

Kus te praegu töötate ja millega seal tegelete?

Olen praegu suhteanalüüsi platvormi Nudge.ai disainijuht. Juhin nii toote- kui ka brändikujundust, sealhulgas uute toodete turuletoomist, veebisaiti, kaubamärgi uuendamist, samuti meie veebi- ja mobiilirakenduste, Chrome'i laienduse ja mitme integratsiooni pidevat kasutajakogemuse täiustamist.

Varem töötasin ettevõttes UX/UI disainerina Kanada Post , mis on pettuste ennetamise maksete integreerimise juhtjuht.

Kuidas kasutate BrainStationis õpitud oskusi oma töökohal saidil Nudge.ai?

Olles BrainStationis kogu programmi jooksul disainimõtlemist õppinud, omaks võtnud ja praktiseerinud, lähenen probleemide lahendamisele selle protsessi kaudu pidevalt ning see aitab mul kujundada loovaid lahendusi. Püüan säilitada tootele värske pilgu, rääkides pidevalt meie kasutajatele nende vajadustest, mitte meie praegustest võimalustest, ning vaidlustades meeskonna eeldusi kasutajate tagasiside ja kasutustrendidega.

Disainiprotsessi osaks olevate pehmete oskuste (nt meeskondadega töötamine, ideede ja strateegiaseansside hõlbustamine, tagasiside saamine ja andmine) harjutamine aitab mind kindlasti igapäevaelus.

Kas saate kirjeldada oma igapäevast tegevust Nudge.ai disainijuhina?

See algab alati espresso, rõõmsa tantsu, Slacki kontrollimise ja tööle kõndimisega – huulte sünkroonimine on endiselt seotud.

Kui jõuan Nudge'is oma laua taha, vaatan üle oma meili, Slacki, päevakava, seadistan oma disainitööriistad ja asun oma töövoogu. Oletame, et töötame uue funktsiooni kallal – võin vaadata üle oma märkmed, et aidata põhinõudeid tähtsuse järjekorda seada, kontrollida GitHubi taustaprogrammi edenemist, et meie väljalaskeplaani uuesti järgida, registreeruda kasutajaliidese meeskonnaga, et mõista, kus nad asuvad. ja milliseid varasid või vooge nad minult järgmiseks vajavad, ja seejärel nende kallal töötada.

Tavaliselt on mul enne lõunat kohtumine või kaks, et erinevate meeskondadega meie edusammude ja järgmiste sammude osas uuesti kokku leppida. Ma söön sageli oma meeskonnakaaslastega lõunat ja kui ma seda ei tee, proovin seda aega kasutada järjehoidjatesse lisatud tootepostituse lugemiseks või töösessiooniks Hand Up Mentorship meeskonnaga, mis on mentorlusprogramm, millega aitasin alustada paar teist inimest siin OneElevenis.

Pärast lõunasööki värskete silmadega ja rohkem kohvi, võib mul kuluda paar tundi, et jätkata hommikul tehtud tööd, vaheldumisi uurimistöö ja lahenduste vahel. Püüan kulutada veidi aega kasutajate tagasiside saamiseks, olgu selleks siis mitteametlik testimine teiste meeskonnakaaslaste või hoones olevate erinevate meeskondade liikmetega või ametlikumad tagasisidekõned kasutajaga. Seejärel kordan selle tagasiside põhjal ja annan valmis vara Zeplini kaudu.

Päeva lõpus vaatan üle hetkel pooleli olevad projektid, proovin planeerida oma järgmise päeva prioriteedid ja võtta hetk, et näha, kuidas käimasolev töö haakub meie üldise strateegiaga ja milliseid osi uuesti - hindama – olgu selleks sõnumite saatmine, funktsioonide kogumiga seotud pingutused või erinevate tootemõõdikute võrdlus.

Kas tunnete, et BrainStationi UX-disaini kursus valmistas teid tööjõuks ette?

Jah, ma arvan, et BrainStation andis hea ülevaate sellest, milline tööjõud välja näeb. See juhatas meid edukalt läbi erinevatest valdkondadest, millele me disaineritena võiksime spetsialiseeruda (uuringud, kasutajaliides, kopeerimine, suhtlus jne). See õpetas meile tehnikaid ja protsesse, kuidas probleemide lahendamisele ja innovatsioonile loovalt läheneda (disainimõtlemine, Google Venture'i 5-päevaste disainisprintide harjutamine). See aitas meil hallata erinevaid disaini-, prototüüpimis- ja koostöötööriistu, sealhulgas Sketch, InVision, Zeplin. Samuti aitas kursus meil harjutada mõningaid pehmeid oskusi, mis on vajalikud edukaks disaineriks saamiseks (nt kasutajate testimise seansside hõlbustamine ja tagasiside kogumine), andis ülevaate sellest, kuidas disainimeeskonnad võiksid sobituda suuremasse organisatsiooni ja milliste metoodikatega me tõenäoliselt kokku puutume (agiilne või kosk) ning pakkus pilguheit tootehaldusse ja meeskonnatöösse disainerina. Oma praeguses ja eelmises töökohas kogesin kõiki ülaltoodud stsenaariume ja kuigi praktika on kõigist parim õpetaja, oli BrainStation suurepärane algus.

Kui olete huvitatud üleminekust UX-i karjäärile nagu Pavla, pakub BrainStation a Kasutajakogemuse disain diplomiprogramm.