2019. aasta UX-disaini trendid, mida vaadata
Kasutajakogemuse (UX) disain on muutunud disainiprotsessi oluliseks osaks ja selle väärtus kasvab jätkuvalt, kuna tarbijad nõuavad digitaalseid tooteid, mis on lihtsad, juurdepääsetavad ja tõhusad.
Et aidata teil valmistuda UX maailmas 2019. aastal ees ootavateks sündmusteks, vestlesime juhtiva ülemaailmse digitaalagentuuri ja innovatsioonifirma Konrad Groupi kogemusdirektori Teresa Maniga.
Alates järgmise taseme isikupärastamisest kuni masinõppe, virtuaalreaalsuse ja juurdepääsetavuseni – siin on mõned UX-i disaini peamised suundumused, millele 2019. aastal tähelepanu pöörata.
Saage kasutajakogemuse disaineriks vaid 12 nädalaga!
BrainStation Kasutajakogemuse diplomiprogramm on täiskohaga 12-nädalane programm, mis annab professionaalidele oskused ja kogemused uue disainialase karjääri alustamiseks.
Isikupärastamise viimine järgmisele tasemele
Isikupärastamine on UX-i disaini keskmes. Muutub viis, kuidas tehisintellekti (AI) kasutatakse isikupärastamise järgmisele tasemele viimiseks.
Iga interaktsioon on isikupärastamise andmepunkt, ütleb Man.
Lisaks staatiliste isikute jaoks kavandamisele võib masinõpe aidata luua kohandatud kasutajakogemusi, mis arenevad vastavalt kasutaja tegevusele. Amazon on ilmselt kõige ilmsem näide, kuna platvorm teeb soovitusi, mis on seotud teie vaadatud ja teie sooviloendist inspireeritud üksustega. YouTube isikupärastab ka oma kasutajakogemust, soovitades sisu teie varem vaadatud videote põhjal.
Kasutajatena ei sööda me süsteemi enam seda, mida sooviksime. Kasutaja kaudse käitumise põhjal digitaalsete profiilide loomine on isikupärastamise järgmine etapp ja see tegevusetus aitab meie andmeprofiile koostada, sest see annab süsteemile teada, mida me ära tee nagu, ütleb Mees.
Kuigi tehisintellektil on võime kasutajakogemust ülipersonaliseerida, avab andmete kogumine veel ühe suure kasutajakogemuse teema: privaatsus.
Andmete privaatsus
On hea võimalus, et suhtlesite või ostsite ühes neist Walmart Näiteks kasutab Oculuse VR-peakomplekte, et pakkuda koolitust enam kui miljonile töötajale tuhandetes oma kauplustes.
Ajal, mil terved tööstusharud on seotud digitaalse ümberkujundamise ja oskuste koolitusega, näitab selline paindlikkus VR-i kasutamise potentsiaali. Inimene usub, et see võib olla ka märk tulevastest asjadest.
Üldiselt peaksid UX-i disainerid alati olema teadlikud sellest, mis tulemas on, ja ma arvan, et on hea aeg õppida tundma VR-i ja seda, kuidas UX 3D-disaini protsessi sobib. Isegi kui seda praegu tavaliselt ei kasutata, viiakse see lähiaastatel kiiresti tarbijaturule, ütleb ta.
Juurdepääsetavus ja kaasatus 2.0
Kuna UX-i disain areneb, et hõlmata uusi elemente, nagu masinõpe, häälekujundus ja VR, muutub juurdepääsetavuse ja kaasamise kujundamine üha olulisemaks.
Häälekujundus muutub üha levinumaks ja see võib parandada toote juurdepääsetavust, kuid see mõjutab ka seda kõikehõlmava disaini valdkonda. Hääle puhul on näiteks oluline aktsente ära tunda, ütleb Man.
Pildi- ja näotuvastus on veel üks valdkond, mis tõstab esile 2019. aasta kaasamise kujunduse tähtsust. Näiteks võib hea kasutajakogemus tähendada, et kasutaja saab otsida oma digitaalsest fotoalbumist pulmade jaoks ja otsida fotosid sõbra pulmast. See võib kergesti muutuda halvaks kasutuskogemuseks, kui kasutaja otsib sõna pulmad ja pilt kahe ülikonnas abielluvast mehest tuvastatakse pulma asemel konverentsi- või töökeskkonnana.
Kuna automatiseerimist täiustatakse pidevalt ja seda toidavad algoritmid, on meil kohustus tagada, et aluseks olev tehisintellekt ja disain on tarbijale mõeldud ümbris, mis annaks õiglase kogemuse. Ettevõtted on ennetavamad ja tagavad, et nad kasutavad masinate intelligentsuse kujundamisel kaasavaid tavasid, ütleb Man.
Asjades sammu edasi, on Google loonud Kaasav ML-juhend aidata edendada inimkeskset lähenemist, mis tõstab esile vastutustundlikud tehisintellekti tavad ja tooted, mis sobivad hästi kõigi inimeste ja kontekstide jaoks. Juhend pakub juhiseid selle kohta, kuidas hinnata oma kasutusjuhtumit masinõppe (ja AutoML-i) õigluse tagamiseks, vältida andmete analüüsis levinud eelarvamusi, hinnata oma mudeli toimivust ja teha muud.
Õppige disainioskusi oma karjääri edendamiseks – kodust!
BrainStation pakub Online reaalajas sertifikaadikursused UX-disainis, kasutajaliidese disainis ja disainimõtlemises. Osalege reaalajas tundides ja suhtlege eakaaslaste ja asjatundlike juhendajatega kõikjalt maailmast.
Eetiline disain
Viimased aastad on näinud kasvavad mured tarbijate ja investorite tehnoloogilise sõltuvuse kohta ning UX-i disainerid esitavad nüüd küsimusi eetika kohta disainiprotsessi varases staadiumis.
Hea UX-disain paneb kasutajad muidugi tagasi tulema (käed püsti, kui olete Instagramis kerides tunde kaotanud), kuid nüüd pöörab see tähelepanu ka kuidas kasutajad veedavad oma aega.
Digitaalse heaolu kujundamisel on uus laine, mis küsib: „Kuidas teha eetilisi tooteid, et inimesed ei oleks nii nördinud ega kulutaks tunde rakendustele? Asi ei ole niivõrd ajaga tõhus olemises, vaid aja teadvustamises, ütleb Man ja lisab, et lõppkokkuvõttes on selline eetiline lähenemine UX-disaineri lõppeesmärgi lahutamatu osa.
See kõik seisneb meie kasutajatele parima võimaliku kogemuse loomises.
Kas soovite UX-i kohta rohkem teada saada? Uurige, mida oskused, mida UX-disainer vajab ja lugege BrainStationi kohta lisateavet UX disaini kursused .
